Aviso de privacidad

Última actualización: 9 de noviembre de 2026

1. Responsable de tus datos personales

Axel Merino Alonso, quien opera la tienda en línea BRAVOLT MX, con domicilio en Calle Begonia 38, Colonia Sagitario, Atizapán de Zaragoza, Estado de México, C.P. 52949, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

2. Datos personales que recabamos

  • Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono.
  • Datos de envío y facturación: domicilio de entrega y de facturación.
  • Datos de tu pedido: productos comprados, montos y forma de pago.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas, mediante cookies y tecnologías similares.

Los datos de tu tarjeta los procesa directamente el procesador de pagos; BRAVOLT MX no los almacena. No recabamos datos personales sensibles.

3. Finalidades

Finalidades necesarias para la compra:

  • Procesar y entregar tus pedidos.
  • Cobrar y, en su caso, reembolsar tus compras.
  • Atender dudas, cambios, devoluciones y aclaraciones.
  • Cumplir obligaciones legales y fiscales.
  • Prevenir fraudes.

Finalidades adicionales (puedes negarte):

  • Enviarte novedades y promociones por correo electrónico si te suscribes.
  • Mostrarte publicidad relacionada con tu visita en redes sociales.
  • Analizar el uso de la tienda para mejorarla.

Si no deseas que usemos tus datos para estas finalidades adicionales, escríbenos a axelaxeendo2001@live.com.mx o cancela tu suscripción desde cualquier correo que te enviemos. Negarte no afecta tu compra.

4. Con quién compartimos tus datos

  • Shopify, plataforma que aloja la tienda y procesa la compra.
  • El proveedor logístico (Dropi) y la paquetería que entregan tu pedido.
  • El procesador de pagos.
  • Plataformas de publicidad y análisis, como Meta (Facebook e Instagram), según tus preferencias de cookies.

Estas transferencias son necesarias para cumplir tu compra o se hacen con tu consentimiento. Algunas de estas empresas pueden tratar tus datos fuera de México. No vendemos tus datos personales.

5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento o limitar su uso. Envía tu solicitud a axelaxeendo2001@live.com.mx e incluye:

  • Tu nombre y un medio para responderte.
  • Una copia de tu identificación (o la de tu representante y el documento que lo acredite).
  • Una descripción clara de lo que solicitas.

Te responderemos dentro de los plazos que establece la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. El trámite es gratuito.

6. Cookies

Usamos cookies propias y de terceros para que la tienda funcione, recordar tu carrito y, si lo aceptas, medir visitas y mostrar publicidad. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador.

7. Cambios a este aviso

Publicaremos cualquier cambio a este aviso en esta misma página.